常見問題

  1. 我不能打開任何訂單因為
    使用交易密碼登陸您的交易帳戶,不是投資者密碼.
  2. 怎樣成為比賽的參與者?
    1. 如果您已經有RoboForex的會員中心, 那麼開設比賽帳戶 .
    2. 如果您還沒有RoboForex的會員中心, 那麼您帶比賽選項註冊一個.
  3. 在同一時間能分別參加幾個RoboForex比賽嗎?
    是的,您可以.
  4. 什么是休賽規定?

    休賽規定限制參賽者在獲獎之后不得參加此后若干場次的模拟比賽. 休賽場次視賽事而定:

    • Trade Day – 24場比賽;
    • KingSize MT5 – 12場比賽;
    • Week with CFD – 12場比賽;
    • Demo Forex – 6場比賽.
  5. 我無法在RoboForex會員中心註冊我的昵稱. 我收到的資訊是這個郵箱/昵稱已經被使用.
    參與比賽客戶所用暱稱須獨一無二。若您看見所選暱稱已有人使用的錯誤提示,您須創建新的暱稱,而該暱稱至少需要與當前暱稱有一個符號上的差異。
  6. 在比賽帳戶我不能打開任何訂單.我收到的資訊是
    在您的終端裡面關閉所有打開的圖表.在"市場報價"視窗右鍵選擇"顯示全部".
  7. 在同一時間我能參加比賽和在我的真實帳戶交易嗎?
    是的,您可以.真實帳戶與比賽帳戶無關.
  8. 我的比賽帳戶餘額如何充滿?
    您的比賽帳戶餘額在每個比賽前自動充滿.
  9. 我需要註冊下一個比賽嗎?
    不,您不需要.每個比賽只開設一個帳戶,它可以參加這種比賽的所有場次.
  10. What is “server time” and where can I see it?
    它是我們交易伺服器的時間.伺服器時間是歐洲東部時間(EET).它顯示在您的終端和我們的網站上.
  11. 在交易終端如何查看EURJPY,GBPCHF等?
    在"市場報價"窗後郵件選擇"顯示全部".
  12. 在哪裡我能找到比賽參與者的交易報告?
    點擊比賽"評級"部分的昵稱,您將被重定向到參與者的個人頁面,在那裡您可以查看當前比賽期間更多關於他/她做出的交易.
  13. 我如何修復我的比賽帳戶的密碼?
  14. 在比賽沒有舉辦時我能在比賽帳戶交易嗎?
    不,您不可以.比賽帳戶的交易只允許在比賽舉辦期間進行.
  15. 我如何獲得我的獎金?
    您須將基礎貨幣為美元的真實帳戶號碼以電郵形式傳送至[email protected]以接收獎金。
  16. RoboForex比賽伺服器地址是什麼?

    MetaTrader 4

    Demo RoboForex-Demo mt4-demo-dc1.roboforex.com
    Demo Pro RoboForex-DemoPro mt4-demopro-dc1.roboforex.com

    MetaTrader 5

    Demo Pro RoboForex-Pro mt5-dc1.roboforex.com
    Demo RoboForex-ECN mt5ecn-dc1.roboforex.com
  17. 如果我拒絕參加這個比賽,我可以再一次參加嗎?
    在您的会员中心, 选择比赛账号菜单并且点击"参赛".