FAQ

  1. Posso retirar da conta o valor do bônus recebido?

    No, the prize money is not available for withdrawal from the account.

  2. Eu tenho de passar a verificação na minha Área de Membros, para receber o dinheiro do prémio?
    O procedimento de verificação é obrigatório para receber o dinheiro do prémio.
  3. Eu poderei transferir o Prémio do Concurso para outra conta ou alterar o tipo de conta para a qual o dinheiro do prémio foi transferido?
    Não, você não poderá. Em caso de você recusar, voluntariamente, o Prémio do Concurso, que já tiver sido transferido para a sua conta, você não poderá recebê-lo novamente.
  4. Quanto tempo leva para que o prêmio seja creditado na conta?
    Dentro de 2 dias úteis após a chegada da mensagem da moderação do concurso pelo premiado com o número de sua conta de negociação.
  5. Eu poderei depositar fundos na conta do prémio?
    A conta com o dinheiro do prémio que você abriu é uma conta usual de negociação e, como tal, os fundos poderão ser depositados/levantados usando qualquer método disponível na nossa Empresa.
  6. O dinheiro do prémio poderá ser cancelado da conta, devido a inactividade?
    Não, os fundos extra não expiram e não são cancelados da conta, devido a inactividade
  7. Eu poderei levantar o lucro que eu fiz aquando da negociação, usando o dinheiro do prémio?
    Sim, poderá.